Concierge

Diferente de brechós comuns, o Retroca é uma loja essencialmente online.
Portanto todas as nossas peças se encontram embaladas e guardadas em estoque ao invés de araras.
Por isso, para agradar os clientes que apreciam escolher as peças pessoalmente, nós criamos o Retroca Concierge.

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PARA QUE SERVE?

Através de um atendimento agendado, você poderá ver as peças que pré selecionar através de um boleto, mesmo antes de realizar seu pagamento.

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POSSO LEVAR AS CRIANÇAS PARA EXPERIMENTAR AS PEÇAS?

Pode sim. Assim você evita trocas e já sai com peças que vão servir nos filhotes.

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COMO FAÇO PARA COMPRAR PESSOALMENTE?

Primeiro, escolha as peças no site e conclua seu pedido na forma de pagamento em "Boleto". Logo depois, ligue para nós (Segunda a Sexta, das 9:30 às 18:30) e agende um horário de atendimento. Quando você chegar no seu horário agendado, suas peças estarão pré-selecionadas e reservadas para você escolher pessoalmente apenas o que deseja levar.

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QUAIS SÃO AS FORMAS DE PAGAMENTO?

Você pode tanto pagar em dinheiro ou com Cartão de Crédito (mesmas bandeiras aceitas no site), lembrando que liberamos as peças somente após a aprovação do pagamento.

Como agendar

POR TELEFONE

Basta ligar para
(11) 2339-8742

POR EMAIL

Mande um email para contato@retroca.com.br

HORÁRIO DE ATENDIMENTO

Segunda a sexta,
das 9:30 às 18:30

Onde fica

Nosso endereço é Rua Alves Guimarães, 519 (dentro do edifício de número 511), no bairro de Pinheiros em São Paulo - SP.

Próximo ao Metrô Clínicas (linha verde).

Nossa rua é uma travessa da Rua Teodoro Sampaio e o acesso é fácil tanto de carro quanto de metrô.

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  • (11) 2339.8742

    Horário de atendimento:
    segunda a sexta-feira das
    9:30-13:00 e 14:00-18:30

  • contato@retroca.com.br

    Deixe uma mensagem!

  • R. Alves Guimarães, 519 - Pinheiros
    São Paulo - SP - 05410–000

    Apenas para entrega de sacolas,
    retirada de pedido ou
    Retroca Concierge.