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Olá querida(o) cliente do Retroca,

Após pouco mais de 4 anos de funcionamento, chegou a hora de nos despedirmos. O Retroca está encerrando suas atividades para iniciar um novo trabalho focado em roupas adultas em um novo empreendimento.

Foram 4 anos de muito aprendizado, crescimento, dificuldades e alegrias. Para 4 jovens montando seu primeiro negócio, foi um desafio criar um site voltado ao público infantil, mas aos poucos fomos entendendo mais esse universo no qual reinam as mães, avós e dindas, e que pouco a pouco os pais também estão cada vez mais envolvidos.

Graças ao seu apoio, fomos crescendo e nos tornando cada vez mais relevantes no mercado de roupas infantis de segunda mão. Criamos um modelo focado em garantir a melhor experiência tanto ao cliente vendedor quanto ao cliente comprador, sempre focando em facilidade, qualidade e atendimento. Recebemos diversas roupinhas que carregavam a história de cada pequeno e com muito amor avaliamos cada uma delas para que uma nova família pudesse continuar com sua história.

Agora pegamos tudo o que aprendemos neste período de Retroca e partimos para uma nova jornada com um parceiro que nos permitirá fazer um trabalho ainda melhor. Nosso foco sempre será fazer o melhor para nossos clientes, custe o que custar. Deixamos nossos mais sinceros agradecimentos a todos que fizeram parte da família Retroca e temos certeza que nos veremos novamente muito em breve.

Para todos os clientes que ainda tiverem dúvidas, créditos em aberto e outras pendências estaremos atendendo no e-mail contato@retroca.com.br até que tudo seja resolvido. As seções de Minhas Compras e Minhas Vendas também continuam ativas para acompanhamento dos pedidos, realização de saques, etc.

Fique a vontade também para nos enviar feedbacks, comentários e sugestões. Aprendemos muito com você e queremos aprender ainda mais.

Um grande abraço,

Caio, Pedro, Andréia, André e toda equipe do Retroca